לוח שנה בעיצוב אישי מלאומי דיגיטל


  1. ראיתי את המודעה שלכם, מה המתנה?
    לוח שנה מודפס בעיצוב אישי לחג.
  2. האם אני צריך להיות לקוח לאומי בשביל להזמין?
    לא, כלל קוראי ידיעות אחרונות וגולשי Ynet מוזמנים לעצב לעצמם את לוח השנה, בכפוף לתנאי תקנון ההטבה.
  3. איך אני מזמין?
    נכנסים לקישור דרך אתר לאומי על מנת לקבל קוד הטבה.
  4. כמה זמן לוקח לקבל את המתנה?
    14 ימי עסקים. עם זאת, יתכנו עיכובים בשל עומסים בדואר ישראל. מיד עם שליחת לוח השנה הדיגיטלי בדואר רשום תוכל לקבל הודעת טקסט למעקב אחר המשלוח.
  5. מהו התוקף של קוד הקופון?
    10 ימים.
  6. מהו גודל לוח השנה הדיגיטלי?
    גודל לוח השנה הדיגיטלי הוא 21/28 ס"מ כשהוא סגור ו 42/28 ס"מ כשהוא פתוח (גודל סגור דומה לדף מדפסת A4 )
  7. אפשר גודל אחר?
    לא, ההטבה אחידה ובגודל זהה לכל הגולשים.
  8. איך אדע שההזמנה מוכנה?
    ברגע שהזמנתך מוכנה תוכל לקבל אימייל והודעת טקסט לטלפון הנייד שמסרת, כולל מספר מעקב של הדואר
  9. איך הלוח יגיע אלי?
    לוח השנה בעיצוב האישי ישלח אליך בדואר רשום.
  10. כמה תמונות ניתן לשבץ בלוח השנה?
    ניתן לשבץ תמונת כריכה אחת ו 12 תמונות נוספות – תמונה אחת לכל חודש.
  11. האם אתם יכולים לעצב עבורי?
    לא, העיצוב הוא אישי, מהיר ונוח.
  12. איך אדע שההזמנה התקבלה בהצלחה?
    בתום קליטת ההזמנה תופיע הודעה על גבי המסך, במקביל ישלח אליך מייל בדבר אישורה.
  13. מהו סוג הנייר של לוח השנה?
    דפי לוח השנה הינם דפי כרומו איכותיים בעובי 300 גר'.
  14. האם ניתן להזמין כמה עותקים יחד?
    ניתן להזמין עותק אחד במתנה וללא דמי משלוח.
    במהלך תקופת ההטבה ניתן יהיה להזמין עותקים נוספים בעלות של 37 ₪ לכל עותק נוסף במעמד הזמנת המתנה
    בכל הזמנה מעל 2 עותקים תתווסף עלות משלוח.
  15. מה עלות המשלוח אם הזמנתי מעל 2 עותקים?
    כל זוג נוסף ייארז יחד ויחויב בדמי משלוח של 12₪
  16. אם ארצה אח"כ עוד עותקים יהיה אפשר להזמין?
    לא. ניתן להזמין עותקים נוספים רק מעמד הזמנת המתנה
  17. אפשר להזמין כמה לוחות בעיצוב שונה?
    לא. ההטבה היא בגין לוח שנה אחד עם אפשרות לעותקים בעיצוב זהה.
    ניתן לעצב כל חודש בלוח בעיצוב שונה.
  18. מה איכות התמונות הנדרשת?
    מומלץ לבחור בתמונות איכותיות – כאלה שצולמו בסמארטפון באיכות גבוהה תמונות שהועברו ב-WhatsApp למשל, פחות מומלצות בגלל שאיכותן ירודה.
  19. האם חייבים לסיים את עיצוב לוח השנה באותו רגע?
    לא. ניתן לחזור לחשבון ולהמשיך את ההזמנה גם מאוחר יותר.
    יש לשים לב לא להגיע למועד פקיעת תוקף קוד ההטבה (עד 10 ימים מיום הזמנת הקופון).
  20. האם ניתן לערוך רק דרך הטלפון?
    ניתן לעצב את לוח השנה גם בסמארטפון, גם בטאבלט וגם בדסק טופ (מחשב)
  21. באיזו אריזה אתם שולחים את לוח השנה?
    לוח השנה עטוף בניילון ונארז בקופסת קרטון.
  22. האם ניתן לשלוח לחו"ל ?
    לא. ההטבה הינה למשלוח בדואר רשום בארץ בלבד.
  23. למי אני פונה במקרה של בעיה בממשק או במשלוח?
    ניתן לפנות אלינו לשרות הלקוחות בטלפון 03-6224443 במייל info@picabook.co.il או דרך "יש לך שאלה?" בעמוד הבית באתר Picabook
  24. אני לא מוצא את קוד ההטבה, היכן הוא נמצא?
    קוד ההטבה נשלח אליך במייל, במסרון לטלפון (sms) ונמצא בחשבונך באתר Picabook בלשונית - "הפרופיל שלי"

חזרה לעמוד ההטבה